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Help center / Domínios

Conectar um domínio

Como adicionar um domínio no painel e iniciar a conexão.

Suas campanhas rodam direto no seu domínio, sem subdomínio. Para conectar:

  1. Vá em Domínios e clique em Conectar domínio.
  2. Informe Seu domínio: o domínio raiz mesmo, sem "www" (ex.: seudominio.com).
  3. Clique em Conectar.
Domain connect

Depois de conectar

Antes de mostrar os nameservers, a tela Revisar registros importa os registros de DNS que já existem hoje no domínio e avisa: confira se o seu e-mail (MX) e subdomínios importantes estão na lista antes de trocar os nameservers, porque um registro ausente para de funcionar depois da troca. Clique em Continuar → nameservers para seguir.

Na tela seguinte o painel mostra os nameservers que você deve configurar no seu registrador. Veja Apontar DNS / nameservers. Depois de trocá-los, a validação e a emissão do SSL seguem sozinhas em segundo plano. Veja Ativação e SSL.

Você pode conectar vários domínios; o número máximo depende do seu plano. Veja Limites e overage.

Problemas comuns

  • "Este domínio já está cadastrado." O domínio já foi conectado (por você ou por outra conta). Confira se não digitou errado.
  • "Conecte o domínio RAIZ (ex.: cliente.com). Subdomínios não são mais necessários: com a troca de nameservers a campanha roda direto no apex." O formulário só aceita o domínio raiz. Informe só seudominio.com, sem "www" nem outro prefixo.
  • "Limite de domínios do plano atingido." Seu plano tem um teto de domínios conectados. Remova um domínio que não usa mais ou mude de plano. Veja Limites e overage.
  • "Não conseguimos criar a zona agora. Tente novamente em instantes." Falha temporária ao provisionar. Espere um pouco e clique em Conectar de novo.

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