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Help center / Domínios

Apontar DNS / nameservers

O que copiar do painel e onde colar no seu registrador.

Depois de conectar o domínio (veja Conectar um domínio), o painel mostra dois nameservers. Você troca os nameservers atuais do domínio por esses no seu registrador (onde comprou o domínio).

Domain pointing

Passo a passo

  1. No painel, copie os nameservers indicados; há um botão Copiar ao lado de cada um.
  2. Abra o card Como trocar no seu provedor: um guia colapsável com o passo a passo e o link direto para os registradores mais comuns.
  3. No painel do seu registrador, localize a configuração de nameservers (às vezes chamada de "servidores DNS" ou "DNS personalizado") e substitua os que estão lá pelos do Vellar.
  4. Salve no registrador e, no painel, clique em Já fiz o apontamento →.

Depois de confirmar

A propagação continua sozinha em segundo plano. Pode levar de alguns minutos a algumas horas, dependendo do registrador. Veja Ativação e SSL. Você não precisa ficar na página.

Problemas comuns

  • "Ainda não detectamos a troca de nameservers, então não dá pra confirmar por enquanto. Se você acabou de trocar, aguarde alguns minutos e tente de novo." Aparece ao clicar em Já fiz o apontamento → antes da troca propagar. Espere alguns minutos e clique de novo.
  • "Só parte dos nameservers foi trocada." Troque todos os nameservers do domínio pelos do Vellar; deixar um antigo no meio faz a validação não concluir.
  • "Os nameservers ainda apontam para o provedor antigo." A troca ainda não foi salva no registrador (ou ainda não propagou). Confira se a alteração foi salva lá.

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