Límites y overage

Cada plan define un conjunto de límites del workspace. Ves los de tu plan en Planes, en el bloque de límites justo debajo de la tarjeta de uso.

Qué varía por plan

• Solicitudes incluidas por mes: la franquicia de accesos del período (de 25 mil en Starter a 1 millón en Enterprise).
• Excedente por solicitud: el precio de referencia de cada solicitud por encima de la franquicia.
• Dominios: cuántos dominios puedes conectar.
• Colaboradores: cuántas personas en el workspace.
• Test A/B: cuántas variantes por campaña (no disponible en Starter).
• Soporte: el nivel de atención (estándar, prioritario o VIP/Telegram, según el plan).

Campañas y páginas ilimitadas, el editor completo con embudos, clonar por URL y Tiempo Real vienen en todos los planes de pago; lo que cambia de plan a plan es la franquicia de solicitudes, los límites de arriba y el nivel de soporte.

Al exceder la franquicia

Al acercarte al límite, el panel avisa: Cerca del límite del plan. (por encima del 90% de uso) o Uso elevado este mes. (por encima del 70%). Al pasar la franquicia incluida, el tráfico que exceda la cuota deja de ser servido y aparece en los informes de Analytics con el motivo Cuota mensual alcanzada; ver Motivos de bloqueo.

Cambiar de plan

En Planes comparas los planes disponibles, en el ciclo Mensual o Anual (el anual sale más barato; la página muestra el descuento de tu plan). Para cambiar de plan, ver Suscribirse y gestionar tu plan.

Problemas comunes

• "Cuota mensual alcanzada" bloqueando el tráfico. El uso del mes superó la franquicia de tu plan; revisa el uso en Cómo se cuenta el uso mensual y considera cambiar de plan.
• "Límite de dominios del plan alcanzado." Intentaste conectar más dominios de los que permite tu plan. Elimina un dominio que ya no uses o mejora tu plan.
• No sé cuántas variantes de Test A/B permite mi plan. El número aparece en el bloque de límites, en Test A/B; en Starter este recurso no está disponible.